Consigli e Suggerimenti

American Express Italia S.r.l. - Società a responsabilità limitata con socio unico, appartenente al gruppo American Express, sede legale Viale Alexandre Gustave Eiffel n. 15, 00148, Roma (Italia), iscritta al Registro delle Imprese di Roma C.F. / P. IVA n. 14445281000, REA Roma n. 1521502, Scia Regione Lazio Protocollo N° GR167939, assicurata con Polizza RCT Agenzie di Viaggi N. 67796611 rilasciata da Allianz Global Insurance, Capitale Sociale 40.350.685,00 euro i.v., Istituto di pagamento iscritto al n. 19441 dell’Albo di cui all’art. 114 – septies del D. Lgs. 385/1993 (TUB), soggetto ad autorizzazione e vigilanza della Banca d’Italia. Sito Internet: www.americanexpress.it.

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2019 - INFORMAZIONI IMPORTANTI - Sito American Express Viaggi

Titolari Carta America Express

1. A partire dal 1 Gennaio 2019 e fino al 31 Dicembre 2019, i Titolari di Carte American Express (più avanti meglio identificati) iscritti al Club Membership Rewards ® potranno beneficiare di 1 punto Membership Rewards aggiuntivo rispetto allo standard di accumulo previsto dal prodotto Carta di cui sono Titolari, per ogni euro speso con Carta per l’acquisto di soggiorni in hotel e noleggi auto effettuati tramite americanexpress.it/viaggi. American Express Viaggi Online è partner del programma Favourite 5 per i Titolari di Carta Explora (profilo “ll Giramondo”). Pertanto per i Titolari di Carta Explora che scelgono il profilo “Il Giramondo” è previsto, per l’acquisto di soggiorni in hotel e noleggi auto effettuati tramite americanexpress.it/viaggi, l’accumulo di ulteriori 2 punti Membership Rewards (rispetto allo standard di 1 punto) per ogni euro speso con la Carta.

Per conoscere i dettagli del Regolamento Membership Rewards e delle modalità di accumulo punti dei prodotti Carta visita: www.americanexpress.it/clubmr. La promozione è valida esclusivamente per gli acquisti effettuati con le seguenti Carte: Centurion, Platino, Oro, Verde, Explora, Oro Mediolanum, Carta Italo, Platino Business, Oro Business, Business, Essential.

2. Sono escluse dalla promozione di cui al punto 1: le Carte Business Net, le Carte Corporate American Express. Le Carte Platinum Credit, Gold Credit e Blu American Express partecipano solo se il Titolare ha già una Carta di pagamento iscritta al Club Membership Rewards (Verde, Oro, Platino, Centurion) e/o ha aderito a iniziative dedicate proposte da American Express.

3. Per le Carte American Express che possono concorrere all’acquisto di soggiorni in hotel e noleggi auto su americanexpress.it/viaggi anche attraverso l’utilizzo di buoni d’acquisto Membership Rewards si precisa che i punti Membership Rewards potranno essere accumulati esclusivamente sulla parte del viaggio pagata con Carta. L’accredito dei punti Membership Rewards aggiuntivi (di cui al punto 1 che precede) avverrà entro 8 settimane dall’addebito sul conto Carta.

4. Sarà possibile trasformare i Punti Membership Rewards in uno o più buoni d’acquisto del valore di 4 (quattro) euro cadauno, da utilizzare sul sito www.americanexpress.it/viaggi o chiamando, esclusivamente per i Titolari di Carta Platino e Centurion, il Servizio Viaggi American Express a loro riservato. Si precisa che ogni 1.000 Punti sarà possibile ottenere n. 1 buono acquisto del valore di 4 (quattro) euro. Il buono d’acquisto o i buoni d’acquisto non potrà/potranno essere utilizzato/i per trasferimenti, eventuali supplementi e commissioni di agenzia applicati. Si precisa altresì che il numero di buoni acquisto utilizzabili è a discrezione del Titolare che sarà vincolato a pagare la restante parte del servizio di viaggio eslusivamente con Carta American Express, nel caso in cui il valore del servizio di viaggio non venga interamente coperto dall’utilizzo di buoni di acquisto. I punti corrispondenti ai buoni d’acquisto necessari per il servizio di viaggio scelto, saranno detratti dal Conto Membership Rewards al momento della conferma della prenotazione. Si specifica che l’utilizzo del Premio è soggetto a disponibilità. Il mancato utilizzo dei servizi acquistati con uno o più buoni d’acquisto non dà diritto al riaccredito, ad un indennizzo o alla sostituzione del servizio di viaggio. Le assicurazioni viaggio incluse nella quota associativa – e variabili a seconda dei prodotti Carta – potrebbero non essere valide per i viaggi prenotati con l’utilizzo dei punti. Si specifica che in caso di modifica delle prenotazioni confermate potranno essere applicate penali. .

5. Per la promozione di cui al punto 1 che precede si specifica che:

-i Titolari di Carte Alitalia American Express riceveranno un miglio aggiuntivo rispetto allo standard di accumulo miglia previsto dal programma Millemiglia; per conoscere i dettagli del regolamento Millemiglia e delle modalità di accumulo miglia visita: www.alitalia.it;

-i Titolari di Carta di credito PAYBACK American Express riceveranno 1 punto PAYBACK aggiuntivo rispetto allo standard di accumulo punti PAYBACK previsto dal programma PAYBACK. Per conoscere i dettagli del regolamento PAYBACK e delle modalità standard di accumulo punti, visita www.payback.it

6. Per le prenotazioni del programma “Fine Hotels & Resorts” e “The Hotel Collection” non si possono utilizzare i Punti Membership Rewards.Le prenotazioni del programma “Fine Hotels & Resorts” e “The Hotel Collection” devono essere saldate con Carta American Express intestata al Titolare, direttamente presso la struttura alberghiera. Inoltre, a tali prenotazioni non si applica la promozione di cui al precedente punto 1.

7. Fino al 31 Dicembre 2019, i Titolari di Carta Blu American Express che effettueranno una o più transazioni online con la predetta Carta sul portale www.americanexpress.it/viaggi per acquisti hotel e noleggi auto, riceveranno il 3% di riaccredito aggiuntivo rispetto al programma Cashback standard associato all’offerta a loro dedicata. Il riaccredito avverrà sull’estratto conto del Titolare con le modalità e le tempistiche standard previste dal programma Cashback (ogni 12 mesi dall’emissione della Carta). Per ulteriori informazioni sul Cashback e su Blu American Express visita la pagina www.americanexpress.it/blu

8. Eventuali richieste di cambi o cancellazioni dei biglietti aerei acquistati tramite il sito, devono avvenire contattando il Servizio Viaggi Online al numero +39 0672280025 tutti i giorni 24h/24h.

9. Le prenotazioni sono soggette ai termini e alle condizioni di American Express Viaggi. Per visualizzarli americanexpress.it/condizionidiacquisto

10. Per le modalità di accumulo punti, esclusioni e validità dell’operazione consulta il Regolamento completo del Club e dell’Operazione a Premi Membership Rewards suwww.americanexpress.it/clubmr

Titolari di carta fedeltà PAYBACK
1. Accumula 1 punto PAYBACK per ogni euro speso su American Express Viaggi ad esclusione degli acquisti di viaggio che prevedono solo biglietteria aerea e/o gli hotel che prevedono il pagamento direttamente presso la struttura. I punti PAYBACK verranno accreditati dopo l’acquisto e potranno essere utilizzati dopo la data di partenza del viaggio acquistato. Per accumulare punti PAYBACK è necessario che il Titolare di Carta fedeltà PAYBACK inserisca il numero della propria carta fedeltà al momento dell’acquisto. Non sarà necessario inserire il numero della propria carta fedeltà al momento dell’acquisto se si accede con le credenziali PAYBACK (numero di carta PAYBACK e codice di accesso personale) per convertire i punti PAYBACK in buoni d’acquisto o per la visualizzazione del proprio saldo punti PAYBACK disponibili.

2. Sarà possibile convertire i punti PAYBACK in uno o più buoni d’acquisto del valore di 4 (quattro) euro cadauno, da utilizzare sul sito americanexpress.it/viaggi entro il 31/01/2020. Si precisa che ogni 1.000 punti sarà possibile ottenere n. 1 buono acquisto del valore di 4 (quattro) euro. Il buono d’acquisto o i buoni d’acquisto non potrà/potranno essere utilizzato/i per trasferimenti, eventuali supplementi e commissioni di agenzia applicati. Si precisa altresì che il numero di buoni acquisto utilizzabili è a discrezione del titolare di carta fedeltà PAYBACK. Nel caso in cui il valore del servizio di viaggio desiderato non venga interamente coperto dall’utilizzo di buoni di acquisto potrà integrare il pagamento della restante parte con le modalità di pagamento previste da www.americanexpress.it/viaggi. I punti corrispondenti ai buoni d’acquisto necessari per il Servizio di Viaggio scelto, saranno detratti dal conto PAYBACK al momento della conferma della prenotazione. Si specifica che l’utilizzo del buono di acquisto è soggetto a disponibilità dei punti in possesso del titolare di carta fedeltà PAYBACK. I buoni sconto non sono utilizzabili per gli acquisti di viaggio che prevedono solo biglietteria aerea e/o per prenotazioni di hotel che prevedono il pagamento direttamente presso la struttura. Inoltre, i buoni sconto non potranno essere utilizzati per trasferimenti, eventuali supplementi e commissioni di agenzia applicati. Il mancato utilizzo dei Servizi di Viaggio acquistati con uno o più buoni d’acquisto non dà diritto al riaccredito, ad un indennizzo o alla sostituzione del Servizio di Viaggio. Si specifica che in caso di modifica delle prenotazioni confermate, il Fornitore del viaggio potrà applicare delle penali. Le prenotazioni di Viaggio effettuate mediante l’utilizzo di buoni di acquisto danno diritto al titolare di carta fedeltà PAYBACK di accumulare punti sull’intero costo del servizio acquistato. Per avere maggiori informazioni in merito al programma fedeltà ti invitiamo a visitare il sito PAYBACK: www.payback.it

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