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Termini e Condizioni

Offerte in primo piano

I prezzi, i benefici aggiuntivi e le disponibilità degli hotel indicati sono aggiornati al momento in cui vengono caricati sul sito American Express Viaggi. American Express si impegna a mantenere aggiornata la lista degli hotel e relative informazioni, ma prezzi e condizioni rimangono soggetti a disponibilità delle terze parti. Prezzi e disponibilità degli hotel indicati non sono garantiti fino alla ricezione dell'email di conferma della prenotazione. Verificare le condizioni di cancellazione dell’hotel selezionato nella pagina di pagamento. Le prenotazioni sono soggette ai termini e alle condizioni di American Express Viaggi. Per visualizzarli: americanexpress.it/condizionidiacquisto. Possono essere applicate restrizioni e periodi di black out.

INFORMAZIONI IMPORTANTI - Sito American Express Viaggi

Titolari Carta America Express

1. I Titolari di Carte American Express iscritti al Club Membership Rewards® potranno continuare a beneficiare, fino al 31/12/2022, di 1 punto Membership Rewards® aggiuntivo rispetto allo standard di accumulo previsto dal prodotto Carta di cui sono Titolari, per ogni euro speso con Carta per l’acquisto con prepagamento di soggiorni in hotel e noleggi auto effettuati tramite americanexpress.it/viaggi. In più, i soli Titolari di Carta Platino, Carta Platino Alitalia, Carta Platino Business e Carta Centurion, potranno accumulare ulteriori 8 punti Membership Rewards® aggiuntivi rispetto allo standard di accumulo previsto dal proprio prodotto Carta fino al 31/12/2022. L’accredito dei predetti punti Membership Rewards® aggiuntivi avverrà entro 8 settimane dall’addebito sul conto Carta dell’acquisto di soggiorni in hotel e noleggi auto effettuati tramite americanexpress.it/viaggi. I punti aggiuntivi non verranno accreditati sugli acquisti per prenotazioni alberghiere dei programmi “Fine Hotels + Resorts” e “The Hotel Collection”, nel caso in cui si scelga di effettuare il pagamento delle stesse direttamente in hotel al momento del check-out. Si precisa che i punti Membership Rewards® potranno essere accumulati esclusivamente sulla parte del viaggio pagata con Carta. American Express Viaggi Online è partner del programma "Favourite 5" per i Titolari di Carta Explora (profilo “ll Giramondo”). Pertanto per i Titolari di Carta Explora che scelgono il profilo “Il Giramondo” è previsto, per l’acquisto di soggiorni in hotel e noleggi auto effettuati tramite americanexpress.it/viaggi, l’accumulo di ulteriori 2 punti Membership Rewards® (rispetto allo standard di 1 punto) per ogni euro speso con la propria Carta fino al 31/12/2022. Titolari di Carta di credito PAYBACK American Express riceveranno 1 punto PAYBACK aggiuntivo rispetto allo standard di accumulo punti PAYBACK previsto dal programma PAYBACK. Per conoscere i dettagli del regolamento PAYBACK e delle modalità standard di accumulo punti, visita www.payback.it

Per le modalità di accumulo punti, esclusioni e validità delle diverse iniziative, consulta il Regolamento completo del Club Membership Rewards, dell’Operazione a Premi Membership Rewards® e dell’Iniziativa Pay with Points su americanexpress.it/clubmr

2. L’utilizzo del voucher viaggi è soggetto ai termini e alle condizioni di American Express Viaggi. Per visualizzarli ti invitiamo a consultare la sezione D2 su americanexpress.it/condizionidiacquisto

3. Sono escluse dalla promozione di cui al punto 1: Carta Business Net,Carta Corporate Alitalia, Carta PAYBACK, Carta Blu e Carta Gold Credit, salvo i casi in cui tali Carte siano cd. companion rispetto ad una Carta che abbia i requisiti per l’iscrizione al Club e/o i casi in cui l’adesione al Club sia contemplata da specifiche iniziative di marketing.

4. A partire dal 1 Marzo 2022 tutti i Titolari che abbiano accumulato almeno n. 200 Punti Membership Rewards potranno utilizzarli nell’ambito dell’Iniziativa Pay with Points per richiedere sconti Travel with Points. Tali sconti potranno essere richiesti, per tutta la durata dell’Iniziativa, durante la fase di acquisto di servizi disponibili sul sito www.americanexpress.it/viaggi ovvero, esclusivamente per i Titolari di Carta Platino e Centurion, dei servizi acquistati chiamando il Servizio Viaggi American Express. In nessun caso lo sconto Travel with Points potrà mai essere tramutato in denaro nè fatto oggetto di rimborso. Non è possibile utilizzare i Punti Membership Rewards per richiedere sconti Travel with Points in fase di acquisto per prenotazioni alberghiere dei programmi “Fine Hotels + Resorts” e “The Hotel Collection”, nel caso in cui si scelga di effettuare il pagamento delle stesse direttamente in hotel al momento del check-out. Per le modalità di accumulo punti, esclusioni e validità delle diverse iniziative, consulta il Regolamento completo del Club Membership Rewards, dell’Operazione a Premi Membership Rewards® e dell’Iniziativa Pay with Points su americanexpress.it/clubmr

5. Per le prenotazioni del programma “Fine Hotels + Resorts” e “The Hotel Collection” non si possono utilizzare i Punti Membership Rewards, nel caso in cui si scelga di effettuare il pagamento delle stesse direttamente in hotel al momento del check-out, e non è applicabile la promozione di cui al precedente punto 1

6. Fino al 31 Dicembre 2022, i Titolari di Carta Blu American Express che effettueranno una o più transazioni online con la predetta Carta sul portale www.americanexpress.it/viaggi per acquisti hotel e noleggi auto, riceveranno il 3% di riaccredito aggiuntivo rispetto al programma Cashback standard associato all’offerta a loro dedicata. Il riaccredito avverrà sull’estratto conto del Titolare con le modalità e le tempistiche standard previste dal programma Cashback (ogni 12 mesi dall’emissione della Carta). Per ulteriori informazioni sul Cashback e su Blu American Express visita la pagina www.americanexpress.it/blu

7. Le richieste di cambi o cancellazioni dei servizi turistici acquistati tramite il sito, devono avvenire contattando il Servizio Viaggi Online al numero +39 0672280025 tutti i giorni 24h/24h.

8. Le prenotazioni sono soggette ai termini e alle condizioni di American Express Viaggi. Per visualizzarli clicca qui

Titolari di carta fedeltà PAYBACK

Accumula 1 punto PAYBACK per ogni euro speso su American Express Viaggi ad esclusione degli acquisti di viaggio che prevedono solo biglietteria aerea e/o gli hotel che prevedono il pagamento direttamente presso la struttura. I punti PAYBACK verranno accreditati dopo l’acquisto e potranno essere utilizzati dopo la data di partenza del viaggio acquistato. Per accumulare punti PAYBACK è necessario che il Titolare di Carta fedeltà PAYBACK inserisca il numero della propria carta fedeltà al momento dell’acquisto. Non sarà necessario inserire il numero della propria carta fedeltà al momento dell’acquisto se si accede con le credenziali PAYBACK (numero di carta PAYBACK e codice di accesso personale) per convertire i punti PAYBACK in buoni d’acquisto o per la visualizzazione del proprio saldo punti PAYBACK disponibili.

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I prezzi, i benefici aggiuntivi e le disponibilità degli hotel indicati sono aggiornati al momento in cui vengono caricati sul sito American Express Viaggi. American Express si impegna a mantenere aggiornata la lista degli hotel e relative informazioni, ma prezzi e condizioni rimangono soggetti a disponibilità delle terze parti. Prezzi e disponibilità degli hotel indicati non sono garantiti fino alla ricezione dell'email di conferma della prenotazione. Verificare le condizioni di cancellazione dell’hotel selezionato nella pagina di pagamento. Le prenotazioni sono soggette ai termini e alle condizioni di American Express Viaggi. Per visualizzarli: americanexpress.it/condizionidiacquisto. Possono essere applicate restrizioni e periodi di black out.


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Titolari Carta America Express

1. I Titolari di Carte American Express iscritti al Club Membership Rewards® potranno continuare a beneficiare, fino al 31/12/2022, di 1 punto Membership Rewards® aggiuntivo rispetto allo standard di accumulo previsto dal prodotto Carta di cui sono Titolari, per ogni euro speso con Carta per l’acquisto con prepagamento di soggiorni in hotel e noleggi auto effettuati tramite americanexpress.it/viaggi. In più, i soli Titolari di Carta Platino, Carta Platino Alitalia, Carta Platino Business e Carta Centurion, potranno accumulare ulteriori 8 punti Membership Rewards® aggiuntivi rispetto allo standard di accumulo previsto dal proprio prodotto Carta fino al 31/12/2022. L’accredito dei predetti punti Membership Rewards® aggiuntivi avverrà entro 8 settimane dall’addebito sul conto Carta dell’acquisto di soggiorni in hotel e noleggi auto effettuati tramite americanexpress.it/viaggi. I punti aggiuntivi non verranno accreditati sugli acquisti per prenotazioni alberghiere dei programmi “Fine Hotels + Resorts” e “The Hotel Collection”, nel caso in cui si scelga di effettuare il pagamento delle stesse direttamente in hotel al momento del check-out. Si precisa che i punti Membership Rewards® potranno essere accumulati esclusivamente sulla parte del viaggio pagata con Carta. American Express Viaggi Online è partner del programma "Favourite 5" per i Titolari di Carta Explora (profilo “ll Giramondo”). Pertanto per i Titolari di Carta Explora che scelgono il profilo “Il Giramondo” è previsto, per l’acquisto di soggiorni in hotel e noleggi auto effettuati tramite americanexpress.it/viaggi, l’accumulo di ulteriori 2 punti Membership Rewards® (rispetto allo standard di 1 punto) per ogni euro speso con la propria Carta fino al 31/12/2022. Titolari di Carta di credito PAYBACK American Express riceveranno 1 punto PAYBACK aggiuntivo rispetto allo standard di accumulo punti PAYBACK previsto dal programma PAYBACK. Per conoscere i dettagli del regolamento PAYBACK e delle modalità standard di accumulo punti, visita www.payback.it

Per le modalità di accumulo punti, esclusioni e validità delle diverse iniziative, consulta il Regolamento completo del Club Membership Rewards, dell’Operazione a Premi Membership Rewards® e dell’Iniziativa Pay with Points su americanexpress.it/clubmr

2. L’utilizzo del voucher viaggi è soggetto ai termini e alle condizioni di American Express Viaggi. Per visualizzarli ti invitiamo a consultare la sezione D2 su americanexpress.it/condizionidiacquisto

3. Sono escluse dalla promozione di cui al punto 1: Carta Business Net,Carta Corporate Alitalia, Carta PAYBACK, Carta Blu e Carta Gold Credit, salvo i casi in cui tali Carte siano cd. companion rispetto ad una Carta che abbia i requisiti per l’iscrizione al Club e/o i casi in cui l’adesione al Club sia contemplata da specifiche iniziative di marketing.

4. Come Titolare di Carta American Express potrai ricevere uno sconto di 75€ visibile direttamente in estratto conto a fronte di una spesa di almeno 250€ effettuata in una o più transazioni con Carta American Express per la prenotazione di hotel e/o noleggi auto sul sito americanexpress.it/viaggi, fino al 31/08/2022, dopo aver registrato la tua Carta ed aver accettato i Termini e Condizioni generali del programma. L'offerta è valida una sola volta per Carta registrata solo per Titolari di Carte emesse in Italia, ad esclusione dei titolari di Carta Platino, Carta Platino Alitalia, Carta Platino Business e Carta Centurion, si applica alle spese effettuate in Euro (Eur) con la Carta registrata all’offerta, inclusa la Carta American Express inserita in un wallet elettronico. L'utilizzo di punti Membership Rewards o PAYBACK e del Voucher Viaggi non concorrono al raggiungimento della soglia minima richiesta ai fini dell’ottenimento dello sconto (inclusi eventuali Buoni Sconto a disposizione). Gli acquisti per biglietteria aerea non concorrono al raggiungimento della soglia minima di 250€, anche nel caso di acquisto combinato con altri servizi di viaggio. Per utilizzare i punti Membership Rewards per la prenotazione di biglietti aerei è necessario procedere ad una transazione separata. La promozione non è applicabile agli hotel appartenenti ai programmi "The Hotel Collection" e "Fine Hotels + Resorts" nel caso in cui si scelga la modalità di pagamento diretto presso la struttura. L'offerta non è valida per transazioni effettuate con altre Carte o tramite altri strumenti di pagamento, inclusi gli aggregatori, gestiti da terze parti. In caso di cancellazione della prenotazione e/o rimborso della spesa effettuata‚ verrà stornato dall’estratto conto della Carta lo sconto di 75€ e non sarà possibile fruire nuovamente dell’offerta. L'importo della transazione dovrà essere addebitato sul conto Carta entro il 31/08/2022 per poter usufruire dell'offerta. Se American Express Viaggi non addebiterà la tua Carta durante questo periodo la transazione non sarà valida ai fini dell'ottenimento dello sconto. Lo sconto in estratto conto sarà visibile entro 90 giorni dalla data di chiusura dell'offerta. Si ricorda che‚ ai fini della contabilizzazione della spesa sostenuta per i Servizi di Viaggio acquistati tramite il sito americanexpress.it/viaggi‚ come riportato nella sezione "D1. Termini di Pagamento" delle Condizioni Generali di Vendita‚ American Express, in caso di vendita di Componenti Singoli, svolge il ruolo di venditore, non è il Travel Provider e quindi non ha il diritto o l'obbligo di emettere fatture bensì solo una conferma dei servizi richiesti. Se dopo la registrazione della Carta ne ricevi, come previsto nei casi disciplinati dal Regolamento Carta, una sostitutiva identificata con un nuovo numero, sarà necessario registrare quest’ultimo all’offerta in quanto la precedente registrazione si intenderà decaduta. Anche le Carte Supplementari per poter usufruire dell'offerta devono preventivamente essere registrate.

5. A partire dal 1 Marzo 2022 tutti i Titolari che abbiano accumulato almeno n. 200 Punti Membership Rewards potranno utilizzarli nell’ambito dell’Iniziativa Pay with Points per richiedere sconti Travel with Points. Tali sconti potranno essere richiesti, per tutta la durata dell’Iniziativa, durante la fase di acquisto di servizi disponibili sul sito www.americanexpress.it/viaggi ovvero, esclusivamente per i Titolari di Carta Platino, Carta Platino Alitalia, Carta Platino Business e Centurion, chiamando il Servizio Viaggi American Express. In nessun caso lo sconto Travel with Points potrà mai essere tramutato in denaro nè fatto oggetto di rimborso. Non è possibile utilizzare i Punti Membership Rewards per richiedere sconti Travel with Points in fase di acquisto per prenotazioni alberghiere dei programmi “Fine Hotels + Resorts” e “The Hotel Collection”, nel caso in cui si scelga di effettuare il pagamento delle stesse direttamente in hotel al momento del check-out. Per le modalità di accumulo punti, esclusioni e validità delle diverse iniziative, consulta il Regolamento completo del Club Membership Rewards, dell’Operazione a Premi Membership Rewards® e dell’Iniziativa Pay with Points su americanexpress.it/clubmr

6. Per le prenotazioni del programma “Fine Hotels + Resorts” e “The Hotel Collection” non si possono utilizzare i Punti Membership Rewards, nel caso in cui si scelga di effettuare il pagamento delle stesse direttamente in hotel al momento del check-out, e non è applicabile la promozione di cui al precedente punto 1

7. Fino al 31 Dicembre 2022, i Titolari di Carta Blu American Express che effettueranno una o più transazioni online con la predetta Carta sul portale www.americanexpress.it/viaggi per acquisti hotel e noleggi auto, riceveranno il 3% di riaccredito aggiuntivo rispetto al programma Cashback standard associato all’offerta a loro dedicata. Il riaccredito avverrà sull’estratto conto del Titolare con le modalità e le tempistiche standard previste dal programma Cashback (ogni 12 mesi dall’emissione della Carta). Per ulteriori informazioni sul Cashback e su Blu American Express visita la pagina www.americanexpress.it/blu

8. Le richieste di cambi o cancellazioni dei servizi turistici acquistati tramite il sito, devono avvenire contattando il Servizio Viaggi Online al numero +39 0672280025 tutti i giorni 24h/24h.

9. Le prenotazioni sono soggette ai termini e alle condizioni di American Express Viaggi. Per visualizzarli clicca qui

Titolari di carta fedeltà PAYBACK

Accumula 1 punto PAYBACK per ogni euro speso su American Express Viaggi ad esclusione degli acquisti di viaggio che prevedono solo biglietteria aerea e/o gli hotel che prevedono il pagamento direttamente presso la struttura. I punti PAYBACK verranno accreditati dopo l’acquisto e potranno essere utilizzati dopo la data di partenza del viaggio acquistato. Per accumulare punti PAYBACK è necessario che il Titolare di Carta fedeltà PAYBACK inserisca il numero della propria carta fedeltà al momento dell’acquisto. Non sarà necessario inserire il numero della propria carta fedeltà al momento dell’acquisto se si accede con le credenziali PAYBACK (numero di carta PAYBACK e codice di accesso personale) per convertire i punti PAYBACK in buoni d’acquisto o per la visualizzazione del proprio saldo punti PAYBACK disponibili.